The Body Shop一直致力推動讓社會向善的概念，以及作為糅合環保、健康及天然三大理念的先驅者，故創辦人Anita Roddick早已為品牌定位「不只聚焦銷售，而是積極參與環境運動，為更大的善益而工作」。今年，品牌更發起全球「BE SEEN. BE HEARD.」行動主義活動，以未來主人翁為首，由本地青年領導，擴大新世代新想法，開拓可持續未來。
The Body Shop與年輕新一代均為社會持份者之一，當中氣候變化帶來的嚴峻挑戰是近年大家最關心的話題，品牌相信一班未來主人翁的創造力及領導力不容忽視，青年的每一步決策或行動都可能是改善氣候變化的重要一步！品牌為年輕新一代提供領導技能培訓或機會，冀望透過培育年輕新一代，一起解決環境和社會挑戰，攜手為氣候變化作出改變！
「BE SEEN. BE HEARD.」行動主義活動，將聯同世界自然基金會香港分會 (WWF)攜手合作，設計為期9個月的「減塑生活: 青年行動計劃」，邀請本地青年加入，成為青年保育領袖，參加工作坊，發掘具潛力的「減塑」方案在社區推行。而整個活動早前假銅鑼灣記利佐治街The Body Shop店鋪啟動。當日，更誠邀本地年輕插畫師Kazy Chan與一眾青年領袖進行啟動儀式，期望活動可以鼓勵和賦權予年輕人參與可持續發展活動以創造改變，共同構建人與自然和諧相處的美好未來。
- The Body Shop與世界自然基金會香港分會 (WWF)攜手合作，於7月展開為期9個月的「減塑生活: 青年行動計劃」，召集一班有志解決海洋塑膠議題的年輕人，透過工作坊、考察活動及親身體驗，加深參加者對海洋垃圾議題的認識，共同發掘可持續的「減塑」方案，為環保出一分力。
- 新生代插畫家 Kazy的追夢故事及敢於為自己發聲的個性與品牌理念不謀而合，The Body Shop特邀請Kazy為銅鑼灣記利佐治街店鋪親手畫上壁畫，注入更多本地元素。Kazy結合可持續發展及香港本地為創作題材，將不同人物與城市連繫，尤如一個循環過程，一起構建成可持續發展的綠色社區。
The Body Shop亦首次以工作坊為創作靈感，現時全球有200間Workshop工作坊概念店，香港暫有4間，當中融入六大理念，包括：信念與連繫 (Trust & Human Connection)、關心社區 (Our Community)、顧客經驗 (Customer Experience)、全渠道消費體驗 (Omni-Channel Experience)、產品探索 (Product Discovery)及 可持續店舖 (Fight for a Better World)，同時加入當地文化同時結合購物、工作坊及環保等概念，更以九種設計元素為店鋪重新裝潢，包括：
- 可持續發展裝修概念；
- 工作坊擺設；
- 化妝區 Make-up Counter；
- Refill Station；
- 產品體驗鋅盤 Central Experience Sink；
- Love Bay；
- ACT Wall 行動主義互動欄；
- 環保回收箱；及
- Gift Bay
左起：
- 品牌相信每位女性均有獨立個性，The Body Shop店員會與顧客一同探索最合適的彩妝產品，試用產品同時為顧客提供貼心建議，於化妝區內一同創造最合適自己的妝容。
- 只要每人踏出一小步，轉用Refill產品，不但可以減少塑膠對環境的傷害，為包裝延續生命。同時，Refill Station擁抱工作坊互動概念，The Body Shop店員將提供不同貼紙，製作專屬的循環再用鋁樽！是次「BE SEEN. BE HEARD.」活動期間，The Body Shop每售出一個Refill循環再用鋁樽，便會捐款港幣$10給予世界自然基金會香港分會 (WWF)歡迎親臨門市購買專屬你的循環再用鋁樽，再選擇你喜歡的護髮產品、沐浴露或洗手液。
- The Body Shop Workshop工作坊概念店旨在連繫人與人之間關係，特別加入產品體驗鋅盤位置，彷如迷你的共享空間，顧客可隨心探索產品。
- 左：Love Bay將展示The Body Shop皇牌產品，當中大多來自公平貿易計劃產品，例如皇牌生薑和茶樹油系列及最新雪絨花抗氧活肌系列，全面照顧顧客需求，帶來愉悅的購物之旅！
- 右：最新ACT Wall行動主義互動欄會定期更新不同內容，讓顧客一同了解The Body Shop全球及本地不同的活動情報。
- 左：為更有效愛護地球，The Body Shop工作坊概念店舖更提供環保回收箱，顧客只需把空瓶帶回店舖，品牌會將所回收的物料加工處理成原料，實行從源頭減廢。
- 右：The Body Shop搜羅不同可回收物料與你一同製作出別出心的禮物，包括印章、絲帶及可回收紙等，一起發揮創意同時展示個性。今日起，就以獨特方式寵愛摰親好友，更可使用提供的貼紙個性化製作轉專屬的循環再用鋁樽。